Propriétaire · Gérant6 min de lectureMis à jour le 2026-10-12

Vouchers & lots (générer, imprimer, transférer, reprendre)

Le stock de codes-temps : génération en 3 étapes, impression avec QR, suivi de vie du lot (barre d'expiration), transfert à un revendeur et reprise des invendus.

C'est quoi ?

Hotspot → Vouchers est le cœur commercial : l'onglet « Vouchers » liste les CODES (statut : disponible, vendu, utilisé, expiré — recherche et filtres par statut/détenteur), l'onglet « Lots » liste les LOTS générés (valeur, vie restante, actions de reprise et d'impression).

Un lot est une commande de fabrication : profil tarifaire + quantité + routeur cible. La génération débite le crédit vendeur, crée les codes, et les pousse vers le routeur au check-in suivant. Le cycle de vie complet — génération → impression → vente → utilisation → expiration — est tracé et consolidé en comptabilité.

Quelle différence avec…

vs Les profils

Le profil définit le TARIF (durée, vitesse, prix) ; le lot FABRIQUE des codes selon ce tarif. Voir le guide Profils & forfaits.

vs Les tickets en Mode Vente

En Mode Vente, le revendeur vend les codes du lot qui lui a été TRANSFÉRÉ ; le stock et la créance sont suivis côté console. Même marchandise, circuit différent.

vs Les comptes utilisateurs

Un voucher est jetable ; un compte utilisateur est rechargeable. Le premier pour la vente de passage, le second pour la fidélité.

Que recevez-vous ?

  • Chaque lot : un numéro, la valeur totale, la barre de vie (durée avant expiration du lot), le profil et le routeur cible.
  • Chaque code : statut détaillé (disponible / vendu / utilisé / expiré), détenteur (revendeur éventuel), volumes consommés.
  • L'impression : par lot ou reprise rapide, avec modèle de ticket personnalisable (logo, mentions) — QR + code en clair.
  • La comptabilité : valeur générée, vendue, et marge consolidée dans Rapports (onglets Marge / Comptabilité).

Comment l'utiliser ?

  1. Générez le lot (rappel express)

    « Générer des vouchers » → forfait, quantité (10/25/50/100/200), routeur cible → échantillon de codes (limites avancées Mikhmon en option) → récap → Générer. Le détail pas-à-pas est dans le guide « Vendre votre premier accès Wi-Fi ».

    L'assistant — 3 étapes, moins d'une minute.
  2. Suivez le stock dans l'onglet Vouchers

    Le tableau liste les codes avec recherche (par code) et filtres (statut, détenteur). Les mots de passe sont masqués à l'écran — visibles uniquement à l'impression. Les statuts avancent seuls : disponible → vendu (première utilisation) → utilisé (temps épuisé) / expiré (lot échu).

    Le stock de codes — statuts et filtres.
  3. Pilotez les lots dans l'onglet Lots

    Chaque lot affiche sa valeur, sa composition et sa BARRE DE VIE : un lot expire (les invendus deviennent inertes) — c'est voulu, pour que la comptabilité ne compte que du vendable frais. Les actions par lot : imprimer, transférer, reprendre.

    Les lots — la barre de vie évite les stocks fantômes.
  4. Imprimez (ou réimprimez)

    L'impression se déclenche par lot (dialogue complet : modèle, format, police) ; « Réimpression rapide » ressort un lot déjà imprimé — pour remplacer des tickets perdus ou abîmés. Le modèle de ticket se règle dans Paramètres → Modèles (voir le guide Portail captif & marque).

    Astuce — Imprimez par petites quantités (25-50) : un lot échu non imprimé est un lot propre, un carton de 500 tickets dont la moitié expire avant vente est de la perte sèche.

  5. Transférez à un revendeur

    Le transfert cède les codes du lot à un revendeur (elles deviennent sa marchandise, sa créance envers vous) — le détail est dans le guide Revendeurs & Mode Vente. La colonne « détenteur » de l'onglet Vouchers reflète la cession.

  6. Reprenez les invendus

    La reprise (dépôt-vente) rapatrie les codes non utilisés d'un lot transféré : ils redeviennent votre stock, la créance du revendeur est régularisée au settle. Utile en fin de collaboration ou pour réorienter un stock vers un autre point de vente.

Quels usages ?

Rotation hebdomadaire

Un lot « 1 Heure » de 100 codes par semaine : la barre de vie force le réassort régulier, la marge suit dans Rapports → Marge.

Événementiel

Un concert, un match : lot unique à durée courte, expiration calée sur la fin de l'événement — zéro gestion post-événement.

Dépôt-vente en kiosque

Générez, transférez au revendeur du quartier, encaissez les versements (guide Revendeurs) — le transfert trace tout.

Pièges & astuces

  • Un lot expiré ne se « relit » pas — Les codes inertes ne reviennent pas en stock : c'est le principe (comptabilité saine). Anticipez avec des quantités modestes et des lots fréquents.

  • Vente avant arrivée du lot sur le routeur — Un ticket vendu dans la seconde qui suit la génération peut échouer si le routeur n'a pas encore checké (≤ 45 s). En pratique, l'impression prend plus de temps que la synchronisation — mais évitez de vendre pendant la génération.

  • Ne confondez pas « vendu » et « utilisé » — « Vendu » = le client a payé (code activé une première fois) ; « utilisé » = temps épuisé. L'écart entre les deux est votre stock de temps en circulation.

Questions fréquentes

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