Profils & forfaits (vos tarifs)
La grille tarifaire du hotspot : durées, prix, limites de vitesse, partage — comment la structurer pour vendre malin (heure, journée, semaine, staff).
C'est quoi ?
Hotspot → Profils définit les forfaits vendables : chaque profil porte un nom (1-HEURE, 24-HEURES, 7-JOURES…), un prix en FCFA, une durée, une limite de vitesse (rate-limit) et des options avancées (partage du code, quota volume). Les lots de vouchers se fabriquent TOUJOURS à partir d'un profil.
Le profil est aussi la transcription du « user profile » RouterOS : l'agent 403Shield crée et maintient les profils correspondants sur le routeur — vous ne touchez jamais Winbox pour ça.
Quelle différence avec…
vs Un lot de vouchers
Le profil est la RECETTE (tarif + règles) ; le lot est la PRODUCTION (les codes). Changer la recette ne change pas les lots déjà produits.
vs Les formules d'abonnement SaaS
Les profils concernent vos CLIENTS WiFi ; les formules (Paramètres → Abonnement) concernent VOTRE abonnement 403Shield. Deux mondes tarifaires.
vs Le profil PPPoE
Un profil PPPoE s'applique aux abonnés fixes (identifiants permanents), pas aux vouchers. Même logique de débit, public différent (guide Abonnés PPPoE).
Que recevez-vous ?
- Votre grille : liste des profils avec prix, durée, vitesse et quota — visible d'un coup d'œil (la capture montre la grille ProMax WIFI : 100 FCFA/1 h jusqu'à 3 000 FCFA/30 j, plus le profil Staff gratuit à 90 jours).
- Chaque profil est poussé vers le routeur (parité RouterOS) : la limite de vitesse s'applique à chaque session du forfait.
- Un profil « Staff » à 0 FCFA permet l'accès gratuit de vos propres équipements (caméras, caisse, compte du personnel).
- Les suppressions/modifications se propagent au check-in suivant ; les sessions en cours continuent sur les anciennes règles jusqu'à reconnexion.
Comment l'utiliser ?
Ouvrez Hotspot → Profils
La liste montre la grille en vigueur. Repérez la logique escalier : prix et durée croissants, avec décote à l'unité (100 FCFA/1 h mais 3 000 FCFA/30 j ≈ 100 FCFA/jour) — le client long-durée est récompensé, votre caisse est lissée.
La grille tarifaire — l'escalier de prix se lit d'un coup d'œil. Créez / ajustez un profil
Nom, prix, durée, limite de débit. Gardez des noms parlants (affichés sur les tickets et les rapports). La limite de vitesse protège votre ligne : vendez moins cher les forfaits bridés, plein tarif les forfaits rapides.
Astuce — Bridez les forfaits courts (ex. 512 k à 1 h) : les clients courts restent légers, les forfaits jours/semaine prennent la vraie vitesse.
Le profil Staff (interne)
Un profil à 0 FCFA (le Staff de la capture dure 90 jours) sert à vos équipements : caméras IP, caisse, téléphonie. Il passe par le même portail mais ne consomme pas votre crédit vendeur à la génération.
Vérifiez la propagation
Après modification, la nouvelle grille part vers le routeur au check-in (≤ 45 s). Les sessions déjà ouvertes gardent les anciennes limites jusqu'à reconnexion — prévenez la clientèle en cours de forfait si le changement est défavorable.
Quels usages ?
La grille du quartier
1 h / 3 h / 24 h : les trois réflexes du client pressé. Les gros forfaits (7 j, 30 d) fidélisent les habitués.
Segmentation par vitesse
Deux profils « 24 h » : un bridé à petit prix pour la messagerie, un rapide pour les streamers — même durée, deux budgets.
Promotions ponctuelles
Créez un profil promo (ex. « 24H-WE ») le temps d'un week-end, générez le lot, laissez expirer : la promo s'arrête toute seule avec le lot.
Pièges & astuces
Renommer un profil ne migre pas les codes — Les lots déjà générés restent liés à l'ancien profil. Le renommage est cosmétique pour le futur ; les tickets imprimés portent l'ancien nom.
Vitesse démesurée = ligne saturée — Un profil sans limite sur une petite ligne : 5 clients suffisent à paralyser tout le monde. Toujours borner en dessous de votre capacité totale.
Suppression d'un profil actif — La suppression est refusée (ou ignorée par le routeur) si des vouchers/abonnés actifs l'utilisent — archivez plutôt : retirez-le de la grille de génération.