Propriétaire · Gérant5 min de lectureMis à jour le 2026-10-12

Portail captif & marque (chaîne compte → site → routeur)

La page que voit votre client : logo, couleurs, offres, pub — l'éditeur de portail et la cascade de personnalisation, plus les modèles de tickets.

C'est quoi ?

Le portail captif est la page de connexion WiFi que voit le client (générée par 403Shield, servie par le routeur — login CHAP sécurisé, avec pub optionnelle et offres). Paramètres → Hotspot → Portail est l'éditeur de marque : logo, couleurs, texte, slides d'attente, publicités.

La personnalisation suit une CASCADE : compte → site → routeur. Le routeur hérite du site, qui hérite du compte — chaque niveau peut SURCHARGER (un routeur « spécial event » garde sa marque propre, le reste suit le site). Les modèles de tickets (Paramètres → Hotspot → Modèles) suivent la même logique pour l'impression.

Quelle différence avec…

vs Le walled-garden

Le walled-garden définit ce qui est accessible AVANT login (sites autorisés sans code) ; le portail EST la page de login. Réparable d'un clic (fiche routeur ⋯ → Réparer).

vs Le WiFi jetable

Le jetable distribue des codes offerts ; le portail est la porte par TOUS : jetable comme payant. Un site jetable personnalise son portail de la même façon.

vs La vitrine 403shield.ftci.fr

La vitrine parle de 403Shield (produit) ; votre portail parle de VOUS (votre marque, vos offres) — le client final ne voit jamais la vitrine.

Que recevez-vous ?

  • L'éditeur de portail : logo, palette, nom affiché, textes, slides d'attente (carrousel), bannières pub — rendu fidèle.
  • La cascade : réglage par compte, surcharge par site, surcharge par routeur (l'éditeur indique toujours le niveau en édition).
  • Les modèles de tickets : gabarits d'impression (position du QR, mentions, style) partagés avec l'impression des lots.
  • Le portail télécharge sa personnalisation depuis le cloud à chaque publication — la mise à jour est visible sans reboot.

Comment l'utiliser ?

  1. Ouvrez Paramètres → Hotspot → Portail

    L'éditeur présente la prévisualisation et les réglages de marque. Commencez par le logo et le nom : c'est ce que le client retient (la capture montre l'éditeur du compte ProMax WIFI).

    L'éditeur de portail — votre marque sur la porte du WiFi.
  2. Posez votre identité (logo, couleurs)

    Logo (PNG transparent conseillé), palette (fond et accent), nom d'établissement. Le rendu fidèle de l'éditeur montre exactement ce que verra le client — itérez jusqu'à satisfaction.

    Astuce — Un logo lisible en petit (le téléphone du client voit ~400 px de large) vaut mieux qu'une belle bannière de bureau.

  3. Ajoutez slides et publicités

    Les slides d'attente (carrousel) distrait le temps du login ; les emplacements pub affichent vos offres ou celles de vos annonceurs (revenu pub complémentaire — images fournies par le cloud).

  4. Jouez la cascade si besoin

    Besoin d'un portail différent pour UN routeur (event, site test) ? Éditez au niveau routeur (fiche → Personnaliser le portail) : la surcharge ne touche que lui. La remise à l'héritage est un clic.

  5. Réglez les modèles de tickets

    Paramètres → Hotspot → Modèles : gabarits d'impression des vouchers (QR, code, mentions légales, style). Le même gabarit sert tous les lots — modifiable à tout moment (les réimpressions suivent).

    Les modèles de tickets — l'identité papier.

Quels usages ?

Marque établissement

Logo, couleurs, message d'accueil : le WiFi devient un media de marque (chaque connexion affiche votre univers).

Vente d'espaces pub

Les slides pub vendues aux commerçants du quartier : le client regarde la pub en se connectant, vous encaissez l'espace.

Portail event

Une surcharge routeur pour un week-end (sponsoring de l'event) — retour à la marque standard le lundi, sans rien casser.

Pièges & astuces

  • La surcharge s'oublie — Une personnalisation routeur persiste après l'event : pensez à REMETTRE À L'HÉRITAGE — sinon le routeur garde sa marque spéciale pour toujours.

  • Portail « cassé » après manipulations routeur — Fiche routeur ⋯ → « Réparer le walled-garden » resynchronise le portail et ses accès — c'est le réflexe avant tout ticket support.

  • Les offres affichées ≠ profils réels — Les slides d'offre montrent vos TARIFS de communication ; la mécanique suit les profils. Si vous changez les profils, mettez à jour les slides (cohérence commerciale).

Questions fréquentes

guideportail-captifDocumentation 403Shield · volet exploitant (public)