Notifications & alertes
Restez au courant sans guetter : la cloche de la console, les relais e-mail, le bot Telegram — et le réglage fin des alertes qui comptent.
C'est quoi ?
Deux étages : la CLOCHE (barre supérieure de la console) liste les événements récents (alertes, demandes, renouvellements, annonces) avec état lu/non-lu ; Paramètres → Notifications règle les RELAIS (e-mail, bot Telegram) et les types d'alertes à recevoir.
Les alertes couvrent l'exploitation : routeur hors ligne, pics de charge, abonnement bientôt échu, demandes d'inscription/renouvellement, incidents sécurité. L'e-mail et le Telegram portent l'information hors de la console — vous n'avez plus à ouvrir 403Shield pour savoir.
Quelle différence avec…
vs Le journal d'activité
La cloche/notif = l'info poussée vers vous (l'important, filtré) ; le journal = la mémoire totale (tout, à consulter).
vs Les annonces
Les annonces (Plateforme/console) diffusent des messages AUX CLIENTS ; les notifications vous informent VOUS. Sens inverse.
Que recevez-vous ?
- La cloche : compteur de non-lus, liste chronologique, actions rapides (marquer lu, ouvrir la vue concernée).
- Le relais e-mail : adresse de contact (Général) — incidents graves et échéances.
- Le bot Telegram : appairage par code (15 min de validité), alertes en direct sur votre téléphone — idéal exploitant mobile.
- Le réglage par type : choisissez ce qui mérite un push (routeur down, oui ; chaque session, non).
Comment l'utiliser ?
Ouvrez la cloche
La cloche de la barre supérieure liste les notifications récentes avec état lu/non-lu — cliquez une entrée pour ouvrir la vue concernée. La capture montre la cloche ouverte sur le compte ProMax WIFI.
La cloche — les événements à votre attention. Réglez les canaux (Paramètres → Notifications)
Activez le relais e-mail (vers l'adresse de contact) et/ou appairez le bot Telegram : un code d'appairage s'affiche, à envoyer au bot dans les 15 minutes — les alertes arrivent ensuite en direct.
Astuce — Le Telegram est le canal de l'exploitant Africain mobile : routeur down à 22 h = SMS-like immédiat, sans ouvrir la console.
Notifications — e-mail et Telegram au choix. Choisissez les types d'alertes
Gardez le signal rare et utile (hors ligne, échéances, sécurité) — une cloche qui sonne tout le temps est une cloche qu'on coupe. Les événements restent de toute façon dans le journal.
Quels usages ?
L'exploitant itinérant
Telegram + PWA : le réseau se surveille depuis la rue — un down se sait en 30 secondes, pas au lendemain matin.
Pièges & astuces
Le code d'appairage Telegram expire — 15 minutes de validité : finalisez l'appairage dans la fenêtre (regardez le QR/code dans Telegram, comme indiqué) sinon recommencez.